Confidentialité et conditions.

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Ted Tchinde, fondateur de Neth Académie, est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question, demande d'accès, de rectification ou plainte : info@neth.ca.

2. Ce que nous recueillons

• Parent : nom, courriel, téléphone, ville, préférences de rappel, réponses aux formulaires.
• Élève : prénom, niveau scolaire, matières, résultats approximatifs et observations fournies par le parent, objectifs.
• Rendez-vous et ateliers : date choisie, inscription, question posée.
• Navigation : témoins nécessaires au fonctionnement du site, statistiques de visite et mesure publicitaire (voir la section « Témoins »).

Témoins et mesure publicitaire

Le site utilise des témoins pour fonctionner, pour mesurer sa fréquentation (statistiques de Wix : pages consultées, durée, provenance) et pour mesurer l'efficacité des publicités de Neth Académie (pixel de Meta).

Ni les réponses aux formulaires ni les renseignements sur votre enfant ne sont transmis à Meta. Vous pouvez refuser ces témoins à tout moment avec le lien « Témoins » en bas de chaque page.

3. Pourquoi

• Organiser l'évaluation gratuite, préparer le bilan et proposer un plan.
• Confirmer les rendez-vous et les inscriptions aux ateliers, envoyer les rappels demandés.
• Répondre à vos questions et, si vous vous inscrivez, assurer le suivi scolaire.
• Mesurer la fréquentation du site et l'efficacité des publicités de Neth Académie.

Nous n'utilisons pas vos renseignements à d'autres fins sans votre consentement. Aucune revente.

4. Consentement et mineurs

Les formulaires sont remplis par le parent ou le tuteur légal, qui consent pour son enfant. Pour un élève de moins de 14 ans, le consentement est donné par la personne titulaire de l'autorité parentale. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à info@neth.ca.

5. Où sont conservés les renseignements

Le site et ses formulaires sont hébergés par Wix.com, qui peut conserver les données sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec. Neth Académie a évalué ce transfert et encadre l'accès aux données : seules les personnes qui en ont besoin pour le suivi de votre enfant y ont accès.

Les données d'apprentissage de Silex font l'objet d'une politique distincte, remise lors de l'inscription.

6. Combien de temps

Les demandes d'évaluation sans inscription sont conservées au plus 24 mois, puis détruites ou anonymisées. Les dossiers des élèves inscrits sont conservés pendant le suivi, puis au plus 3 ans après sa fin, sauf obligation légale contraire (par exemple fiscale).

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification, leur suppression ou la cessation de leur diffusion. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

8. Incidents

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque sérieux de préjudice, Neth Académie avise les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, et tient un registre des incidents.

Conditions d'utilisation

Services et tarifs

Les tarifs affichés sont en dollars canadiens. Le tutorat n'est pas taxable ; un reçu est disponible pour votre déclaration de revenus. Les modalités d'inscription, de paiement et d'annulation sont précisées dans l'entente remise à l'inscription.

Résultats

Neth Académie s'engage sur un suivi rigoureux et transparent. Les progrès dépendent aussi de l'assiduité de l'élève ; aucun résultat scolaire précis n'est garanti.

Propriété intellectuelle

Les textes, images, marques Neth Académie et Silex, et le contenu de ce site appartiennent à Neth Académie. Toute reproduction demande une autorisation écrite.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada.